续费还是换机场:用一个月的记录来决定
到期前一周,是复盘的好时机:你手里已经有一个月的真实体验。
结论先看
续不续,看四件事:掉线频率、高峰表现、客服响应、续费价格是否变了。四项里两项以上不满意,就值得试试别家。
| 观察项 | 满意的表现 | 不满意的表现 |
|---|---|---|
| 掉线 | 偶尔,可自行恢复 | 频繁,换节点也不行 |
| 高峰 | 晚高峰略慢但能用 | 明显不可用 |
| 客服 | 及时给出可行方案 | 长期不回复 |
| 续费价格 | 和首月接近 | 大幅上涨 |
换的时候怎么做
- 先不取消旧的,新的买最短周期并行测试。
- 两边对比同一时段的表现。
- 确认新的更合适再停旧的。